Noch heute einen Präsentationstermin vereinbaren: (0 68 51) 802 94 – 25  oder info@daviga.de

DAVIGA PLANT IHRE RESERVIERUNGEN

DAVIGA bietet Ihnen ein integriertes Reservierungsmodul, in dem Sie schnell und einfach alle Reservierungen erfassen und bearbeiten können.

Auf Knopfdruck können Sie sich einfach und schnell die Übersicht der Tischreservierungen anschauen und diese bearbeiten. Wichtig ist die vereinfachte Darstellung nach den bekanten Ampelfarben grün, gelb und rot. Ein grün markierter Tisch bedeutet, dieser Tisch ist noch frei, gelb markierte Tische sind bereits reserviert und rot markierte Tische sind aktuell durch Gäste belegt. So kann jeder Mitarbeiter jedem Gast z.B. am Telefon direkt mitteilen, ob für ihn noch ein Tisch frei ist oder nicht.

Falls ein Tisch frei sein sollte, kann die Reservierung samt den Gästekontaktdaten bei neuen Gästen direkt aufgenommen werden. Diese Daten stehen Ihnen nun für spätere Aktionen wie eine erneute Reservierung, eine individuelle Kundenansprache oder personalisiertes Marketing zur Verfügung.

Sollte es sich bei der Anfrage um einen Gast handeln, der bereits in Ihrem Gästeverzeichnis erfasst ist, so rufen Sie einfach diesen über das Gästeverzeichnis auf und reservieren für diesen den Tisch mit nur einem Klick.

DAVIGA speichert in der Folge neben den Reservierungen auch alle Bestellungen des Kunden und Sie erkennen auf einen Blick die Vorlieben jedes Gastes.

BEISPIEL

Wenn Sie in den Gästedaten für einen Gast seinen Lieblinsgstisch als Zusatzinformation hinterlegt haben, reservieren Sie ihm folglich immer wieder diesen Tisch. So fühlt sich der Gast stets bevorzugt behandelt.
Das gilt ebenso für alle anderen Vorlieben und Abneigungen des Gastes, ob der Gast bevorzugt einen bestimmten Rotwein trinkt oder er keinen Knoblauch mag – der Kellner kennt bereits vor Eintreffen des Gastes dessen Wünsche und kann so individuell beraten und verkaufen.


Fragen zu diesem Thema? Gerne:

 Ich bin damit einverstanden, dass DAVIGA meine Daten elektronisch speichert um mein Anliegen zu bearbeiten. Mir ist bewusst, dass DAVIGA meine Daten zu keinem Zeitpunkt ohne meine Einwilligung Dritten zur Verfügung stellt und meine Daten löscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden.